近日强烈寒潮来袭，阜城21万户用水户供水设施受到严峻考验，部分居民家中供水设施因雨雪冰冻天气，出现水管冻实、水表冻炸、水管爆裂漏水等现象，影响到阜城居民的正常用水。供水总公司已提前启动供水应急预案，供水热线和抢修热线增加值班力量全天候待命，应急队伍、车辆、物资得到充分保障。
随着1月26日气温回升，原冻实的水管或冻结的水表在气温升高化冻后会出现漏水现象，总公司客服中心和抢修中心的百十名工作人员日夜奋战在一线，根据热线电话反馈信息进行抢修工作。同时加大了对供水设施的巡视力度，主动排查爆表爆管漏水的现象，力保正常供水。截止1月27日凌晨2时，总公司共接到用户咨询报修来电4300余个，投入抢修人员2300多人次，维修水表、更换闸阀423个，关闭阀门止水1100余次，修复受损管道、更换保温材料600余处。
供水总公司全体抢修人员目前正在全力投入到抢修工作中，如果用户发现自来水管破裂或水表冻炸漏水，请先行关闭阀门止水，以免造成自来水流失，同时拨打热线电话2561234、2561231、2568510、2319036与供水总公司取得联系，请在家里耐心等待，我们将尽快解决你的用水困难，恢复正常供水。
