3月15日是国际消费者权益日，由国际消费者联盟组织于1983年确定，我国自1987年开始，每年这一天，全国各地消费者组织都联合各有关部门共同举办纪念活动，运用各种形式宣传保护消费者权益的有关法律、法规及成果，其主要宗旨：提高消费者维护自身权益的意识和能力，改善消费者地位，确立消费者主权，处理消费者问题，搜集消费者的意见并向企业反馈，要求政府建立消费者行政体系，参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定，加强消费者国际团体合作。
今年3.15主题是“消费与民生”，我市分别在清河广场、大润发广场等八处举行纪念活动。作为肩负着全市主要供水任务的市自来水公司，近年来一直积极参加该项活动，通过现场设立展板，向群众散发宣传单等多种形式宣传有关供用水法律、法规及用水节水常识，解决用户反映的问题，接受群众的咨询，同时，通过活动也使职工的供水服务意识和服务质量得到了提高，为更好地服务阜阳经济社会发展需要提供优质服务夯实了基础。
承诺办 刘子光
