7月28日凌晨，位于南二环建行家属院西侧的DN300供水主干管发生断裂，漏水严重。自来水公司抢修队立即赶到现场组织抢修。此管道属二环路南侧供水主动脉，立即抢修将会造成大面积停水，而此时已近早上5点，即将到早晨用水高峰，此次爆管属突发事件，用户未接到停水通知，提前做好储水准备，如果停水抢修，将造成从蓝色雅典至颍州南路与南二环交界处以西大面积用户在一天的时间用水都得不到保证。
公司领导得知二环路爆管的情况后，第一时间赶到现场，研究、制定抢修方案，果断采取措施，为了不影响用户正常的生活秩序，在尽量减少漏点外漏的同时，保证用户家中的正常供水，同时在公司网站上发布停水公告，在涉及停水的小区张贴停水通知，提醒用户做好储水准备。
下午13:00时，在避开中午高峰用水期后，自来水公司抢修人员，顶着烈日，开始了紧张的抢修工作。经过5个小时的奋战，管道断裂处修复完毕，在恢复供水后，在距离原漏点7、8米处发现新的漏点，经过紧急排查后，发现由于供水主干管周围泥土长时间被水浸泡，土质变的松软，造成供水管道出现下沉，DN150闸阀被坠断，在确定了施工方案后，抢修人员又立即投入到紧张的施工中，由于土质疏松，造成开挖的沟槽不断出现塌方现象，给施工带来的极大的难度，维修工作进展缓慢。晚10点，市政协副主席、住建委主任陈继民得知这一消息后，赶到抢修现场，指导抢修工作，他指出由于出现塌方现象，首先要确保抢修人员的人身安全，同时要想方设法加快施工进度，尽快恢复周围居民的正常供水。经过抢修人员的不懈努力，至29日凌晨2时，抢修完毕，因管道维修时，可能有部分污水流入供水管网内，为了保证用户的用水安全，水司工作人员打开多处放水排污阀，至清晨6时，排清管线污水，恢复了用户的正常用水。
(承诺办 武彪 )
