“便民服务就是好！”  

12月2日上午，恰逢第十个国家宪法日来临之际，市供水有限公司以宪法宣传为契机，组织党、团员志愿者进入银海花园小区开展“宪法宣传进社区”主题党日活动时，一位老人竖起大拇指，对工作人员这样说道。老人的这一句话是对供水公司进社区送服务的最大肯定，是对志愿者们的付出给予的最高褒奖。

活动现场，志愿者们通过摆放宣传展板、发放宣传资料、现场宣讲等方式，向来往用户普及《宪法》《民法典》《安徽省城镇供水条例》等法律知识，激发广大用户学法热情，引导用户自觉尊法守法用法，形成宪法意识，养成有法必依、有法必用、用法律解决问题、靠法律化解矛盾的用法习惯。

此外，为彻底打通关心群众、服务群众的“最后一公里”，志愿者们还积极行动起来，从防冻应急宣传，冬季用水注意事项等内容着手，耐心解答冬季水管防冻保暖知识，提醒用户做好室内外的水管、水表、水龙头等用水设施的保温措施。并深入小区各个角落进行走访排查，对小区内消防、管道等基础供水设施进行全面维护排查，做好迎接寒冬来临的准备。此次活动共向用户发放普法宣传单页上百份，为用户解答供水疑问二十余次，提供上门维修服务十余人次，得到了用户的积极参与和好评。

下一步，市供水有限公司将继续以“优质服务进社区”活动为依托，常态化开展便民服务活动，主动联系用户、服务用户，解决用户的用水难题，切实增强用户的获得感、幸福感、安全感。（热线）