“创城大家努力，文明你我传递”，5月26日上午，在颍州区奎星苑安居工程广场，一场便民服务进社区的活动正在展开。此次活动由颍州区文明办、颍州区民政局、颍州区团委等单位主办，鼓楼街道办事处、市供水总公司、中国银行阜阳分行等单位参办，旨在为社区群众谋福利，助力争创全国文明城市。
      活动现场，供水志愿者们现场分发宣传手册，认真解答用户用水问题，针对现场不能解决的问题志愿者们及时记录联系相关责任部门进行解决，积极地为社区居民讲解微信、支付宝等线上缴费方式，并在现场为他们操作示范。同时“东亮便民服务队”的工作人员在社区范围内进行了水表水管等用水设施的检测巡查，并根据居民需求前往家中进行用水维修，让用户真正体验到了供水服务零距离。在活动最后，参加活动的单位代表们为社区困难户送上了电风扇、空调被等生活用品，让社区居民切身地体会到党和政府的关心和温暖。
      此次进社区活动增强了公司与用户间的沟通，提高了用户的文明用水意识，进一步服务了社区居民、承担了社会责任，传递了供水理念，营造了和谐、文明的用水环境，为以后提升供水服务水平和群众满意度打下了坚实的基础。在今后的工作中供水总公司仍将继续开展“优质服务进社区”活动，积极参与到创城活动中，为争创阜城文明城市工作的开展增光添彩。