（1） 地面冒水、施工工地冒水。
（2） 水表井以外的供水管网及附属设施的破损。
（3） 消火栓、闸井、排气井、检查井、测压测流井的井圈井盖的丢失和损坏。
（4） 对抄表入户的用户，室内水表接口漏水或水表有问题的。
（5） 水表井的水表及水表附件漏水和水表外（来水方向）闸阀失灵的。
（6） 水费直接交到自来水公司各营业网点或银行的用户出现无水和水质问题的。