习近平总书记在安徽考察时强调,要充分调动党员干部干事创业的积极性、主动性、创造性。为深入学习贯彻习近平总书记考察安徽重要讲话精神,发挥公司党员在为民服务过程的先锋模范作用,10月25日,市供水公司组织党员志愿者到碧桂园锦绣江山小区开展“优质服务进社区”活动。
此次活动以防冻宣传为主,结合往年供水防冻应急经验,与物业提前进行沟通交流,对小区内供水设施进行排查维护,并通过发放宣传单、向居民介绍供水设施防冻常识等方式,进一步增强小区居民寒冷天气下用水设施防冻意识。
“大爷,您家水压大不大?有没有需要我们帮助的地方?”在小区内,党员志愿者搭建宣传展台,耐心热情与过往居民进行交流,了解居民家中用水情况,宣传冬季用水防冻常识。针对居民在水质水压、缴费方式、供水设施维修等方面的咨询,党员志愿者进行了详细解答。对需要现场解决的问题,东亮便民服务队“入户服务”,到居民家中帮助排查检修,提供免工时费维修。
在物业办公室,公司客服中心主任尚志峰、热线办主任周燕积极与物业经理对接,就如何保障好小区居民严寒天气下供水保障工作进行了沟通、达成了共识。双方表示,将会高度重视供水设施防冻工作,在开展防冻宣传的基础上,积极作为,做到及时排查维护小区供水设施;未雨绸缪,做到提前谋划严寒天气下小区居民用水保障工作;主动服务,做到在居民需要的时候,将“爱心水”送到身边,确保每户每人都能用上安心水。
此次活动累计发放冬季用水宣传单500余份,并对小区内的供水设施、表闸井、供水管线等进行了全面排查,对小区内室外管道保温进行了检查。
连日来,习近平总书记考察安徽重要讲话在公司职工中引起热烈反响。通过学习,公司职工备受鼓舞和振奋,深刻感受到了“民以水为先,我为民尽责”的使命与责任,进一步激发了在本职岗位中开拓创新、勇于奋斗的动力。大家纷纷表示,要全力以赴做好阜城供水保障工作,以最强力度、满格状态为阜城居民提供更加专业、高效、贴心的供水服务,以实际行动提升阜城居民用水幸福感、获得感和满意度。(党群工作部)