倾听百姓心声，接受群众监督。3月7日上午，市供水有限公司党委副书记、总经理李振刚带领相关业务负责人走进阜阳广播电视台“政风行风热线”栏目直播间，通过现场接听热线电话的方式，与广大观众、听众、网友沟通交流，零距离解答阜城居民关心关注的热点问题。

节目中，李振刚向市民简要介绍了当前供水生产运营情况和发展现状，随后，就市民反映的水质、收费、报装等问题进行了解答。针对线上未能解决的问题，也做好记录，在下线后安排业务部门与听众联系，认真处理，及时反馈，快速有效为市民解决存在的供水问题，确保件件有落实。

通过“政风行风热线”栏目，进一步拉近了供水公司与阜城居民的距离，畅通了沟通渠道，为供水工作把准突破口、找准切入点提供了平台和便利。下一步，公司将继续依托政风行风热线平台，倾听市民心声、回应听众关切、接受群众监督。同时，进一步创新服务举措、提升服务效率，为市民提供更加优质的供水服务。（党群工作部）