7月10日至7月16日为全国节能宣传周，主题是“节能降碳，你我同行”。为践行绿色低碳生活理念，携手共建绿色低碳美好家园，7月11日上午，市供水有限公司组织党、团员志愿者走进报印小区，以“优质服务进社区”为载体开展节能降碳宣传新时代文明实践活动，用心用情解决好群众“急、难、愁、盼”问题，全力营造节约用水的良好社会风尚。

上午八点，公司志愿者们早早来到报印小区广场设置宣传咨询服务台，接待、受理用户的咨询和投诉，志愿者们主动热情地与小区居民展开面对面交流，细心宣讲解答用户密切关心的水价、用水知识、节约用水小妙招、节能降碳小常识等相关信息。同时，遇到用户反映水压不稳定的问题，公司志愿者上门走访，排查分析存在的问题，并及时加以解决；对用户反映的水质问题，志愿者们现场采集水样，后期将出具水质检验报告。志愿者们还对小区内供水管线、表闸井及消防设施进行了全面的巡查检修，确保小区供水设施安全稳定运行。活动当天累计发放节水宣传单两百余份，为居民解答用水方面问题三十余件次，修复表闸井、提供免工时费上门维修三件。

本次“优质服务进社区”活动，可以直接听取用户诉求，缩短了企业与用户的距离，提升了供水服务的精度与准度，向用户宣传了节约用水、节能降碳的小常识，使供水服务更加贴心、规范、快捷、高效，让群众真正感受到“办实事”的获得感和幸福感。下一步，市供水有限公司将持续深入贯彻落实习近平生态文明思想，以本次节能宣传周活动为契机，强化公司广大干部职工低碳发展理念，大力提倡文明节约的消费行为模式，推动形成绿色低碳的生产方式和生活方式，持续营造节能降碳的浓厚氛围。（党群工作部）