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弘工匠精神,扬供水风采


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日前,市政府办公室印发了《阜阳市人民政府办公室关于2022年度市政务服务窗口单位和工作人员考核结果的通报》。市供水有限公司市民中心供水综合窗口荣获2022年度“市政服务先进窗口”称号,窗口工作人员张锋获得“先进个人”称号。

自供水窗口进驻市民中心以来,一直秉承“为民、便民、利民、惠民”的匠人理念,扎实践行企业“上善若水,厚德为民,水清人廉,情系万家”的服务宗旨,严格落实市民中心各项制度和要求,积极发挥窗口作用,通过精简申请材料、缩短办理时限、畅通办事渠道等方式,不断强化服务意识、转变工作作风,努力在细化服务规范、提高服务质量、提升服务效率等方面提质增效,工作人员对群众来访办事做到熟练解答,精准规范服务,以诚恳的态度和优质的服务赢得了广大群众的一致好评,在展示供水企业良好形象的同时,让人民群众对供水的获得感和满意度进一步提升。

“创一流效率,做一流服务”,市民中心供水窗口作为公司服务群众的闪亮“名片”,在接下来的工作中,将以持续优化营商环境为己任,外树形象,内强素质,持续提升服务水平,为更好的服务城市发展贡献供水人的智慧和力量。