我司紧紧围绕本次3.15活动的主题“服务与消费”，在清河广场设立宣传点，接受用户接受咨询和投诉，向用户宣传用水常识和法规，同时为用户提供免工时费的小型维修。本次活动共接受咨询用户20多人次，发放宣传手册百余本，无一例用户投诉事件。
阜阳市自来水公司是一家为阜城经济发展和人民生活服务的公益性企业，多年来，水司人牢记“发展供水，服务社会”的企业价值观，牢记“兑现承诺，诚信服务”的铮铮誓言，努力发展供水，落实科学发展观，不断加强基础设施建设，提高扩大供水能力，用硬件来保障供水，使之适应并促进我市城市建设、经济发展和人民生活的需求；坚持诚信优质的供水服务，擦亮行业“窗口”，打造服务品牌，塑造企业形象，坚持为用户办实事、办好事，切实解决用水户反映的热点、难点问题，用优质服务的软件推动供水，创造了良好的供水环境，促进了人水和谐发展。
对我们供水人而言“为民服务”是永无止境的，我们相信只要全体供水人团结一致，劲往一处使，心往一处想，用优质高效打造对用户的完美服务，一定可以托起阜阳供水事业的一片蓝天！
