为扎实践行习近平对深入开展学雷锋活动作出的重要指示，深刻把握雷锋精神的时代内涵，更好发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，增强党员责任意识、服务意识。2月24日，市供水有限公司在翠玉江南小区开展“优质服务进社区”活动。

在活动开展过程中，公司牢记为民服务宗旨，积极引导党员志愿者把保障阜城民众用水安全的重任扛在肩上、记在心里，努力做好“党建+”文章，不断提高为民服务意识，提升为民办事水平。

以“党建+宣传引导”化解居民用水问题

公司党员志愿者主动亮身份树形象，深入社区了解居民急难愁盼，力求化解矛盾问题。通过搭建党员服务岗，方便居民咨询用水问题；向过往居民发放安全用水常识、节水宣传以及报装指南、智能缴费等宣传册；告知居民日常生活中安全用水注意事项；耐心解答用户各类用水问题，切实增强用户节约用水和安全用水意识。

以“党建+互联互动”保证居民用水安全

公司通过“优质服务进社区”联合“东亮便民服务队”“党员突击队”打造纵向合力、横向覆盖的便民服务队伍，深入社区提供免工时维修服务；对小区内消防栓进行开闸排放，排污清塞；对表闸井、供水管网进行巡查维护；对楼层表井间设施进行故障排查，确保供水设施安全可靠正常运行，为应对突发情况做好充足准备；蓝天水质工作人员对居民用水进行检验，将数据反馈给用户，保证居民安心用水。

以“党建+典型引领”提升用水“满意指数”

公司充分发挥党员志愿者和先进典型的模范带头、示范引领作用，牢记党员责任，走在前，做表率，让“党建红”与“供水蓝”交相辉映，以实际行动融入社区公共管理，参与社区公共服务，形成共筑共建一盘棋，在倾听群众呼声现场答疑解惑中树形象、在对供水设施排查维修中办实事、在帮扶困难群众免费工时服务中惠民生，不断提标从“源头”到“龙头”的供水服务全程精品化服务体系，通过公司、社区和居民的良性互动，不断提升群众对“阜阳供水”的“满意指数”。

“优质服务进社区”作为阜阳市机关党建十佳品牌，是公司的一支以党员带头，思想意识先进、业务过硬、技术精湛的志愿服务队伍，也是公司把供水服务架在群众心坎的“连心桥”。接下来，公司将进一步加强对“优质服务进社区”活动的保障和支持，不断发展壮大公司学雷锋志愿服务队伍，把为民办实事落到实处，让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒。（热线办）