为更好的实施精细化管理，切实提升调度员实操技能，拓展调度工作思路，防范化解工作中的风险。2023年2月16日调度中心对全体员工进行了紧贴工作实际的业务培训。培训以如何提升工作责任心、计算机使用、智慧水务平台应用、调度常见问题分析与处置，远程终端设备常见故障排除及注意事项等为主题，目的是真正提高调度员的整体业务水平和在实际工作中应急处置的综合能力。

本次培训首先邀请信息发展中心张一为调度员讲解了计算机如何安全的使用和智慧水务平台的使用流程。然后请生产运维部张浩分享了调度系统中常见的故障现象、可能原因以及相应的处置流程。最后，郝庆新主任分析了当下工作中存在的问题及变现，并提出在岗人员要切实增强责任心，提高主观能动性，避免工作中存在的惯性思维。同时，要建立完备的交接班制度，做到问题不过班。

通过本次培训让每一位参训员工在工作方式、工作面貌、工作态度上都有了很大的改观，业务技能有了进一步的提高，收到了一定的实效。（调度中心）