为深入贯彻落实党的二十大精神，打通供水工作服务群众的最后一公里，解决好群众生活中的用水问题，满足群众用水需求。2月10日上午，市供水有限公司组织“优质服务进社区”和“东亮便民服务队”走进西苑小区，为阜城居民提供优质便捷的供水服务。

上午八时，参加活动的供水职工在小区内集合，按照各部门职责，明确任务分工，有序开展服务。由“东亮便民服务队”对小区内的公共供水设施进行逐一排查，对表闸井、消防栓等供水设施进行巡检维护，保证公共供水设施安全可靠。还上门入户为小区居民提供免工时费的维修服务，解决家庭生活中的用水问题。

客服中心的工作人员在小区内搭建宣传台，为来往居民现场发放宣传手册120份，开展节水、冬季防冻、用水安全宣传等，对存在用水问题的用户做到立即登记，耐心讲解，及时处理。还走进物业向工作人员介绍供水开户缴费方式、96600供水热线、供水日常管理等知识，通力协作共同构建供水服务网。

安全监察部的工作人员还对小区内商业用水性质进行了核查登记，确保小区居民喝上放心水、满意水。

“优质服务进社区”和“东亮便民服务队”是市供水有限公司的党建品牌，通过此次活动更进一步深化了品牌内涵，拓宽了服务的深度与广度，彰显了新时代供水人“情系万家、厚德为民”的企业情怀与社会担当。（党群工作部）