11月10日上午，由阜城首届微笑服务形象窗口评委会办公室组织的大众观感团一行到市供水总公司微笑服务窗口——用水服务大厅进行观感体验。
总公司副总经理闫献华及用水服务大厅工作人员热情接待了大众观感团成员，工作人员向观感团汇报了总公司用水服务大厅微笑服务工作的开展情况，并对“一站式”工作流程、公示栏、收费标准、内外部监督机制、用户休息区、所得荣誉等进行了详细介绍，总公司微笑服务形象大使张嘉桐向观感团介绍接待用户时会提供的服务，同时提供了总公司宣传手册、内部报刊等资料，让观感团成员更多地了解总公司微笑服务形象窗口。
(图：杨春艳；文：李贝贝）
大众观感团参观“一站式”用水服务大厅
