5月26日阜阳市自来水公司党委书记、经理张华飞再次走进广播电台“政风行风”直播间，通过电波与广大市民交流，解答、受理用户的咨询、投诉，解决群众夏季高峰供水期间遇到的一些困难。
此次上线共接听热线电话9个，张华飞现场解答了用户水质、水压及户表改造方面的咨询，下线后针对粮运小区用户反映的水质问题和富安新村用户反映的用水量问题，由经理助理沈建国亲自带领工作人员到现场进行核实，并耐心、细致地向用户解释。本次上线问题的办理过程，“政风行风”记者进行全程跟踪报道。
近年来，市自来水公司通过“政风行风”热线与广大市民进行“零距离”的交流，增加了用户对供水工作的了解、支持，在积极采纳合理化建议的同时，解决了用户在用水过程中出现的用水疑难，使供水工作有了进一步提高，切实为广大市民解难事、办实事，以优质、高效、便捷的供水服务，营造阜城和谐供水环境。
承诺办 杨春艳
