天气转冷，为做好阜阳城市供水系统冬季防冻应急维修工作，及时、有序、高效、妥善地处置有可能发生的城市供水管线冻结停水、冻裂爆管、水表冻裂漏水等突发性事故，保证阜城工业生产和居民生活正常用水，12月24日，总公司在三楼会议室召开2021年度防冻应急工作部署会，正式启动低温雨雪冰冻防冻应急预案，总公司防冻应急领导小组、各部门负责人参加会议。

会上，总公司各部门负责人对前期防冻应急工作准备情况进行了汇报。客服中心主动对阜城各小区管道保温情况进行了排查并积极与物业进行对接，通过优质服务进社区、小区走访等方式对小区内供水设施防冻常识进行了宣传；党委办公室利用微信公众号、官方网站等媒体平台进行了供水设施防冻常识的宣传；阜水公司对新建未入住小区管道进行了排空；总公司多部门联合对排查过程中发现的供水设施保温不到位的情况进行了完善整改。

会议对防冻应急工作进行了部署。会议强调，今年冬天多次预计的寒潮都没有到来，各部门不能存在麻痹思想，要在思想上高度重视，充分认清冬季防冻应急工作对供水企业的重要性，认真总结前期抗寒防冻经验，迅速进入“迎战”状态。

会议要求，各部门要按照应急方案做好车辆、物资、人员等应急保障工作，做到组织有力、有序；应急人员确保手机24小时畅通，如遇突发状况及时处置并上报防冻应急领导小组；生产部门要切实加强设备检查以及维保工作，对机电设备进行再巡查、再检修，排查安全隐患，确保防冻应急期间生产正常运营；供水服务热线、各营业网点受理用户咨询、报修时确保优质服务，业务转办高效，实现最短时间处理，最大限度满足用户需求；各责任部门间要联动配合，真正做到未雨绸缪，防患于未然，切实做好供水保障工作。（党委办公室）