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国庆假期保供水 为民服务零距离


   在新中国迎来72华诞全市人民欢度国庆佳节之时,为全力保障节假日期间安全、平稳、优质供水,ku游手机版提前谋划、精心部署,采取有力措施,以优质服务展现供水力量,用严谨和坚守为祖国72周年华诞献上阜城供水人最真挚的祝福。

   合理安排,精密部署:9月29日总公司召开节前工作部署会,党委书记、总经理张传峰对节日期间供水生产运行、设备巡查检修、管网运行抢修、网点营业、热线服务等各项安全生产工作进行了具体的安排和部署。

   夯实基础,全面排查:为了确保生产安全,公司未雨绸缪,全面落实“安全第一,常备不懈,以防为主,全力抢险”的方针,早部署、早安排、早准备,把确保供水水质、供水设备、供水管网和供电线路安全放在首位,加强生产设备、供配电线路及管网巡检力度,重点对变电站、加压站、机泵设备、高低压配电线路等进行拉网式排查,并对各水厂涉及危化品的部位开展专项大检查,有效梳理薄弱环节,发现问题及时整改,生产运营工作人员坚守岗位,保障安全生产正常运行,确保阜城市民饮用水安全、量足、质优。

   统调联供,“智慧”供水:我市二水厂、三水厂是以茨淮新河和淮河的地表水为水源,一水厂主要为地下深井水为水源。三个水厂通过调度系统实施统调联供,密切关注全市各测压点水压,科学合理安排供水调度,保持供水厂运行的稳定性和安全性,根据城区市民的传统习惯,以及天气变化等因素,提前调度水量,充分发挥各水厂、加压站的调蓄能力,保证水压稳、水量足。

   强化监测,确保水质安全:针对节日期间用水量大的情况,利用在线监测系统对原水进行24小时监控的同时,蓝天水质检测中心和厂部化验室认真落实水质检测制度,节日期间每日对原水和出厂水进行检测,加强生产工艺各环节的水质控制,及时采取有效措施,层层把关,多方检测,保证出厂水水质合格,保障供水血液健康。

   应急抢险,随时待命:针对可能出现的突发性影响供水情况,总公司在加大对供水管线、闸井巡视检查力度,确保供水管线安全的同时,成立了供水配电设备抢修、供水管网抢修、客服维修、物资供应、后勤保障等5个应急小组,实现多方联动,备足各种应急物资,做到人员、车辆、抢修材料“三到位”,应急抢修队伍24小时保持通讯畅通,时刻待命,确保能第一时间赶赴维修现场,做到接报即动、抢修快速,尽量减少因突发情况对市民用水的影响。

   加强值班,尽职尽责:总公司严格执行24小时领导带班值班制度,生产一线和值班值守人员坚守岗位,认真巡检、维护供水生产设施设备,科学合理安排供水调度,并及时向值班领导和主要负责人汇报值班情况,协调处理各类突发事件,确保供水生产安全平稳运行。按照节日期间疫情防控强化要求,严格做好疫情防控工作,对各生产厂区、加压泵站等重点区域实行封闭管理,要求门卫值班人员严格遵守值班制度,严守岗位,做好办公区内外巡查,无关人员及车辆一律禁止入内,每日定点定时消毒,确保疫情防控期间供水安全。

   为民解忧,服务“不打烊:节日期间,供水总公司各营业网点正常营业,热线工作人员24小时轮流值班,用心聆听、耐心解答,及时受理和解决用户的涉水各项问题。期间,总公司96600供水热线共接用户报修、咨询等问题672件,OA转办127件。共计抢修供水管网6处,更换消防栓29套、闸井盖15套,维修水表、闸阀、表井盖156处,夜间为用户室内漏水停水4处。

   在国庆节假日期间,阜城供水人立足本职工作,不忘初心、牢记使命,承担起责任、肩负起任务,用百倍的精神保障全市安稳供水,用心用情服务广大市民。