为确保城市供水安全,保障冬季稳定供水。近日,阜阳供水总公司客服中心针对冬季阜城供用水特点,提前部署,对阜城各小区水表井池内的供水设施进行拉网式巡查巡检。
从9月初开始,客服中心党员突击队人员不怕炎热,在巡查范围广、时间紧、任务重和人员少的情况下对阜城小区内表井池内的水表和供水设施进行排查。在排查过程中,突击队队员发现刘琦花园小区内表井池内的闸阀锈蚀、失灵现象较为突出。为了保证低寒天气下小区内供水设备及设施无恙,为冬季安全生产奠定坚实基础,客服中心随即针对这一情况召开会议研究解决方案,并在9月15日对刘琦花园小区供水设施进行全面检查和维护,对失灵、锈蚀闸阀进行统一更换。
下一阶段,客服中心党员突击队将根据排查情况陆续对供水设施有问题的小区进行供水设施的更换与维护工作,严防“跑冒滴漏”, 同时客服中心还通过各营业网点显示屏和微信平台等媒介进行冬季用水知识及预防措施宣传,组织安排营业服务人员走进辖区,广泛提醒用户采取必要措施做好水管、水表等供水设施的防冻保温措施,全面保证市民冬季用水需求。(客服中心)