9月9日上午,市供水总公司党委书记、总经理张传峰带领相关业务负责人走进阜阳广播电视台“政风行风热线”栏目直播间,就市民关心的供水问题现场接听热线电话,倾听阜城市民对供水工作的意见和建议,认真解答所反映的涉水问题。
节目中,张传峰向市民简要介绍了当前供水生产运营情况和总公司应对举措,随后,就市民反映的水质、水压、收费、供水服务等问题进行了解答。针对线上未能解决的问题,也做好记录,在下线后与听众联系,认真处理,及时反馈,确保快速有效为市民解决存在的供水问题。
通过“政风行风热线”栏目,进一步畅通了供水与市民的沟通渠道,密切了企业与广大市民之间的联系,让市民更多地了解供水工作,替市民解决用水困难,树立了供水企业良好的形象。总公司将根据市民反馈的意见和建议,不断改进工作作风,提升供水保障能力,为市民提供优质的供水服务。(党委办公室)