近日气温持续下降，为进一步做好低温天气供水出现的突发故障应对工作，总公司启动了低温天气保供水预案，组织200多人的应急抢修队伍，全力为阜城百姓“解冻送水”。

总公司针对阜城小区居民反映的问题，组织应急抢修人员对区域内冻炸、冻裂的地表及闸阀和外墙冻裂管道进行了更换维修。尽管天气严寒，应急抢修人员争分夺秒，每天从早上7点已经携带维修工具，奔赴到各个小区为用水户解决“疑难杂症”，一直忙碌到晚上11点多。寒冷的天气并未冻结供水人心中的热情，“保障阜城居民正常用水是我们光荣的使命”，总公司还在部分小区安装了应急取水点，便于用户接用自来水；同时，总公司组织了巡线人员对市区供水设施进行了拉网式的巡查，加大了对各小区水表井和管线的巡检力度，给水表、水管、闸阀“增温添暖”，减少因天寒地冻造成意外停水的发生。

总公司24小时供水服务热线96600全天候在线，一旦用户反映供用水问题，总公司应急抢修人员将尽快为阜城居民解决用水难题。（党委办公室）