为持续提高服务质量和群众满意度，不断优化营商环境，1月17日上午，阜阳供水总公司客服中心组织公司党团员志愿者前往滨河花园安居小区开展“优质服务进社区”活动。

      在活动现场，供水志愿者耐心细致地向居民讲解、宣传供水常识，解答水价、缴费方式等问题，向大家发放了供水知识宣传页、服务指南及《冬季防冻注意事项》；维修人员对小区内水量异常和水表冻坏的用户进行了全面排查和维修，同时对消防设施进行了细致的巡查，保障小区内供水设施安全正常运行。

      活动当天供水志愿者共派发宣传单数百份，为居民解答用水方面的咨询达20人次，提供上门维修服务3起。多年以来，市供水总公司始终高度重视“优质服务进社区”活动，从强化全体志愿服务人员的便民服务意识、提升供水服务能力、提高优质服务水平着手，为阜城居民提供优质、安全、稳定供水而不懈努力。（客服中心）