为进一步推进“不忘初心、牢记使命”主题教育向深入开展,10月24日下午,市供水总公司客服党支部组织党员志愿者们来到城南银河金座小区,开展“优质服务进社区”活动。
活动现场,志愿者们设立展板和服务台,听取广大用户对于此次活动的建议及相关用水诉求,做到认真记录并组织解决。现场党员志愿者检查了小区内公共供水设施和消防栓,同时向过往的行人及用户发放便民服务宣传手册等宣传材料,耐心解答用户的用水疑问,并在小区内演示了水表更换操作步骤,讲解阀门故障简易排除方法,使用户真正体验到了供水服务零距离。
总公司通过持续的“优质服务进社区”活动,培养了供水员工的无私奉献精神,与用户之间不断加深沟通,拉近了彼此之间的距离,为以后的供水工作开展奠定良好的群众基础。(客服中心)