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结对共建进社区 供水凝心促和谐


为深入贯彻落实《阜阳市精神文明建设指导委员会办公室印发〈关于在阜城开展文明单位和社区结对共建活动的实施方案〉的通知》文件精神,进一步发挥出全国文明单位在精神文明建设中的带头作用,推进城市社区精神文明建设扎实开展,总公司于8月9日上午开展结对共建活动,组织“优质服务进社区”党团员志愿者走进三皇社区碧桂园小区,东亮便民服务队参加此次活动。

活动现场,供水志愿者们明确分工,落实责任,分组开展志愿服务活动。文明宣传组通过设置宣传咨询服务台,向过往居民发放节水常识小手册和供水法律法规等宣传材料,同时接待、受理用户的咨询和投诉,为用户解疑答惑;入户走访组负责对小区内反映水质、水压等供水问题的用户进行实地走访,分析问题及时解决;设施巡查组志愿者对小区内供水管线、表闸井及消防设施进行全面的巡查维护,保障小区内供水设施安全正常运行。

总公司长期以来在“优质服务进社区”活动期间,给阜城居民提供免工时费维修服务,切实打通为民服务最后一公里,此次供水“优质服务进社区”依托联合共建平台,通过文明单位和社区双向联动的方式,不仅为广大市民提供了更加和谐舒适的社区生活环境,同时也推动精神文明建设向基层延伸,为创建全国文明城市营造了良好的社会氛围。(党委办公室)