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规范物料管理 推进智慧型班组建设


      为深入贯彻落实公司智慧型班组建设精神,2018年,客服中心以提高服务技能和服务水平为目标,加快推进智慧型班组建设步伐。水表维修中心积极响应号召,立足常规,在料库的技术化、精细化、标准化管理上下足功夫,推行规范化管理,树立智慧型班组建设良好形象。

      一是在材料堆放上更注重细节。要求物料入库后要分类摆放、分类管理,所有物料分类后用标签注明名称、数量等信息,保持料库的整齐整洁;二是推行料库的信息化管理。料库负责人做好物料的核对、清点、录入等信息采集工作,如实记录领料情况,努力实现物料领取等业务处理的无纸化,加强过程的监控,提高效率和准确性;三是加强安全化管理,定期对料库的消防设施进行检查。

      在建设智慧型班组的过程中,水表维修中心在常态工作中渗透智能管理理念,做到有计划、有布置、有落实、有检查、有总结、有反馈、有数据,在“技术”上提要求,在“精细”上下功夫,在“标准”上做文章,力争智慧型班组建设工作再上一个新台阶。(客服中心)