8月5日,由阜阳城市周报主办的创城系列活动在新建社区举办,供水总公司积极响应,组织党员志愿者前往文峰公园开展优质服务进社区活动。
在活动现场,总公司志愿者们向过往市民分发宣传手册,为用户解答相关水质水压问题,积极为用户普及微信、支付宝等线上缴费方式,对于市民对供水工作提出的意见、建议和需求等进行了及时记录。同时,供水工作人员对周边地区进行了走访,做好消防栓及其他供水设施的安全巡查工作。
总公司坚持多年来持续开展“优质服务进社区”活动,旨在及时了解市民在日常用水中的需求,解决具体涉水问题,为用户提供面对面的服务,提升供水服务水平,构建和谐的供用水关系。现阶段创城工作正处于关键期,总公司也将继续深化开展此项工作,为大美阜阳的建设和助力阜城争创全国文明城市提供有力的后援保障。(党委办公室)