4月20日上午，市供水总公司党委书记、总经理张传峰带队走进“政风行风热线”直播间，诚心倾听群众对供水工作的意见和建议，认真解决所反映的涉水问题。
      在直播间，张传峰首先感谢了群众对阜城供水工作的关心和支持，并介绍了阜城供水今年以来的一些重点工作和助力阜城创建全国文明城市的相关情况。针对用水客户所反映的水表安装、户名更换、水费缴纳、供水水压问题，相关领导都作了详细地解答，不能线上解决的，也做好电话记录，在直播结束后，工作人员立即联系听众，迅速解决问题。
      通过此次政风行风热线活动，总公司既介绍了供水企业文明创建工作的开展情况，又切实解决了群众反映的热点难点问题。总公司将继续把“政风行风热线”作为联系群众的桥梁、了解民意的渠道、树立供水形象、强化服务意识的平台，同时按照阜城创建全国文明城市工作要求，提升文明创建工作水平，提高供水服务能力，在争创过程中发挥全国文明单位应有的职责和义务。（党委办公室）