元旦将至，为深入推进市供水总公司志愿服务活动制度常态化、制度化进程，切实解决阜城居民涉水问题，普及水费微信支付方式，客服中心工作人员先后来到锦华名郡、依泉庭院等小区，开展优质服务进社区活动。
      每到一处，客服中心工作人员便与物业负责人一起，在小区出入口、广场等地，分发供水宣传材料，向过往行人宣传节水小常识、冬季用水防冻应急小办法、水费微信支付流程，并前往居民家中采取水样、检测水质、监测水压。在两个小时的活动中，工作人员共发宣传材料200余份，现场解决用户用水问题6起。
      多年以来，市供水总公司始终高度重视优质服务进社区活动，从强化全体职工便民服务意识、提升供水服务能力、提高优质服务水平着手，为阜城居民提供优质、安全、稳定供水而不懈努力。（客服中心）