11月30日上午9点，市供水总公司召开了防冻应急暨用户座谈会，阜阳城区21个小区的管理单位参加会议，会议由供水总公司副总经理邓朝亮主持，客服中心、阜水公司、运营检修部负责人参加会议。

      会上，客服中心主任周燕对总公司目前防冻应急工作开展情况进行了全面介绍。运营检修部副主任张宇向参会单位介绍了今年管道检修和保养的开展情况。阜水公司副经理田龙龙向用户讲解了高层楼房在冬季如何做好防护工作。在此次会议中参会单位也对防冻工作提出了很好的建议，大家表示防冻工作是关系到居民用水的大事，一定加大排查和宣传力度，增强防护意识，确保在冬季保障供水安全。最后，供水总公司向各参会单位发放了防冻材料并公布了报修电话。

      每年11月份，供水工作进入冬季防冻应急排查期，总公司都组织人员对供水区域内的表闸井、保温进行全面排查，以保障供水设施安全“过冬”。今年供水总公司同用水单位紧密协作，加强前期排查和维护供水设施的基础维护，并利用电子屏、宣传材料加大防冻宣传，通过建立信息互通、信息共享模式，共保供水安全。（客服中心）