10月26日上午，市供水总公司客服党支部党员志愿者们来到颍东区烟厂小区，开展“优质服务进社区”活动。

      活动现场，志愿者们设立展板和服务台，积极听取广大用户对于此次活动的建议及相关用水诉求，做到认真记录并组织解决。检查了小区内公共供水设施和消防栓，同时向过往的行人及用户发放便民服务宣传手册等宣传材料，耐心解答用户的用水疑问，并在小区内演示了水表更换操作步骤，讲解阀门故障简易排除方法，使用户真正体验到了供水服务零距离。

      此次活动共发放服务手册八十余份，记录用户用水诉求十余条都已妥善解决，取得了良好的活动效果。通过优质服务进社区活动的开展，得以进一步服务好社区居民、承担好社会责任，最大限度地满足居民的用水需求，营造了和谐、文明的用水环境。（党委办公室）