客服中心于8月23日召开了专题业务分析会，对近期在业务中遇到的关于验收、抄催及用户反映的集中性问题和相关业务部门进行了详细的分析。

      会上，各班组负责人对近期在验收中遇到的关于施工不规范、埋压、错位、智能表门面位置混乱、隐形井盖无法抄表等问题进行了汇报，分管主任对存在的问题进行了分析讨论并制定出整改措施。

      近两年来，随着智能表的普遍使用和智能表户数的逐年增多，在智能表的安装、报验和使用上出现了一系列的问题，客服中心将定期汇总、分析，针对出现的问题，积极同相关业务部门沟通协调，共同制定整改方案，规范各项工作流程，为用户提供更加便捷智能用水服务，提高供水服务质量。（客服中心）