“尊敬的建委小区用户:根据贵小区水表使用情况,ku游手机版决定免费为本小区用户更换水表。在水表轮换中可能出现短暂停水,请提前做好储水准备,给您生活带来不便,敬请谅解!如本单元有用水不便的用户可拨打电话(2568512)进行沟通。”近日,阜城建委小区的居民楼楼道中贴出了这样的通知。
小区住户过阿姨说,工作人员来更换水表时非常迅速,只一会儿工夫就把水表更换完了,并没有给住户正常用水带来影响。许多住户都对此项工作表示赞同,他们认为,“这次更换水表及时通过楼道张贴通知的形式告知了住户,而且在通知上明确标注了轮换时间、联系电话等内容,一目了然,让大家对换表很放心。”
总公司开展“供水服务党旗红”活动以来,客服中心在延伸服务、主动服务、安全施工上加强管理。在此次水表轮换中,提前做好档案登记,张贴公告,留下联系电话以免对用户正常用水带来困扰。此次水表轮换共需三天,为了保障轮换工作的及时性,水表维修中心的工作人员提前备料,做好安全措施,周六、周日加班加点保障轮换工作顺利进行。
此外,此次活动的开展过程中,客服中心安全员和安保部同时对施工现场的施工安全防护措施进行了督查。