实施水表普查工作是在客服中心业务范围内进行全方位管网普查后又一大型供水基础设施的普查工作， 2016年3月，围绕“治漏降耗、提高抄催效率”这一工作重点，供水客服中心对泉北、河东区域内的地表进行了一次普查清理工作。
客服中心工作人员对水表设施的户名、地址、表册、口径、户号、用水类别、水价、供水区域以及有无混用、是否移表、表井状态、更名过户等情况进行了现场核对并登记转至相关业务部门。泉北、河东区域供水设施及表井普查工作从开始实施至完成历时4个月，共计普查32086户，现场清理长期埋压水表26块，更改用水性质不符的共7处，欠费停水568户共计回收历史欠费56232.66元，现场维护水表及表井设施347处，完善有表无卡用水11户。
通过泉北、河东区域内的供水普查逐步了解所属地区内供水环境及用水状态，现已将普查结果汇总、记录、存档。在此次普查过程中为泉北、河东区域内为今后的供水工作积累了经验也对以后的抄表管理起到了督促和借鉴的作用，从而使这次普查成为一项有着特殊意义的工作。
