3月15日，在第34个国际消费者权益日来临之际，市供水总公司客服中心和“东亮便民服务队”的工作人员一大早便来到了清河广场，参加以“新消费·我做主”为主题的3·15宣传咨询便民服务活动。
活动现场，身穿工作服，肩披红绶带的工作人员积极为过往行人发放《供水宣传手册》、《节水小常识》、《饮用水卫生安全》等宣传材料。在咨询服务台前，工作人员详细地向居民群众宣传阶梯水价、故障报修、服务承诺等热点问题和介绍总公司多元化的水费交费方式，针对居民用水方面的各种疑难问题，工作人员也都一一详细解答，为其排忧解难。三个多小时的宣传咨询活动，共发放宣传材料1200余份，问题解答和登记20余起。
每年的3·15国际消费者权益日，供水总公司的工作人员都会开展一些形式多样、扎实有效的宣传咨询便民服务活动。多年以来，3·15的活动主题在变，供水人为阜城居民不断提升服务质量，为阜城供水事业发展不断提升业务水平的态度不会变。
