根据气象部门预报，受强冷空气影响，从1月20日起，阜城各地将出现明显的降温降水天气。面对突然来袭的强寒潮，供水总公司高度重视此次强冷空气可能对供水设施带来的不利影响，密切关注气温变化动态，及时安排部署，快速有效应对，把防范异常天气的责任和措施落到实处，确保正常稳定供水。

      总公司客服中心工作人员走进小区，联系物业，张贴防冻通知，面对面向阜城广大用水群众宣传防冻小常识；水表维修中心集中人力检修受损水表，加大受损水表更换力度；热线中心继续坚持24小时值班制度，做细准备工作，以客户可以理解和接受的角度去做好解释工作；抢修中心值班集中人力物力，加大抢修力度，增加加班人员和应急车辆，确保抢修人员、车辆和物资全部处于备战状态，一旦出现突发情况，第一时间可以赶到现场，解决问题；阜水公司对各个小区加大供水设施保暖的保暖情况的巡查力度，加强设备运行维护，及时发现并处理安全隐患，发现保暖材料有脱落或者损坏的情况，及时更换，做好防范工作。

      各个部门的工作人员在做好本职工作的的同时也提醒广大用水客户，对裸露在室外的水管、水表、水龙头等用棉麻织物、塑料泡沫等保温材料进行包扎，也可对水管起到保温效果，如果自来水管或已经冻裂，可以立即拨打热线电话2561234和抢修电话2561231与供水总公司联系，以免造成自来水流失，影响正常用水。