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供水总公司召开2016年营销分析会


      2016年1月8号上午,客服中心、监察大队、计量站在三楼会议室召开2016年营销分析会,会议由副总经理章夏主持。

      客服中心对2015年售水量的组成及2016年的售水量进行了分析,同时制定了2016年的清欠方案、水表轮换方案及自备井普查方案。

      监察大队分析了2015年工作同时制定了2016年的工作目标:加强对市政取水手续的规范;对公私、经营户等公共用水覆盖区域内自备井的检查。

      计量站通过对首检水表数量的分析,提出因验收不及时造成的欠费与阶梯水价之间矛盾,建议优化验收程序。

      会上,章夏对2015年的经营指标做了全面分析。他指出,2015的经营销售情况大体来看是比较好的,但突出问题也较明显,具体而言,消防欠费及总表欠费清欠力度不够,对新增用户的用水量分析不透彻。在谈到对下一步工作的安排时,章夏强调,一是客服中心要加大对基层班组的制度建设同时做好产销差的分析;二是计量站要加大对智能表的学习与研究;三是监察大队强化监督职能,加大普查力度,把好最后一关。

      最后,章夏要求营销组要在2016年的工作中发挥创新精神,提高专业技能,完善制度建设,加强业务督查,以饱满的工作热情,为公司发展做出更大的贡献。