3月29日上午,市供水总公司党委书记、总经理张华飞走进“政风行风热线”栏目,通过电波与阜城广大用水户进行沟通和交流,倾听百姓心声,为群众答疑解惑。
在近40分钟的节目中,张华飞向广大用水户介绍了供水水质、户表改造、第三水厂暨南照淮河取水工程项目进展情况。在热线互动环节,先后有14位听众朋友打进电话参与节目,主要内容涉及接水业务办理、供水水压、水费交纳等问题。张华飞给予了一一解答,并表示在节目结束后,不能现场解决的问题将到用户家中了解具体情况,尽快办理并及时反馈。
下线后,供水总公司各业务部门负责人前往阜王路丽景苑、二里井东巷、桃园社区等多名用户家中,现场了解情况,及时有效地解决了用户用水难题,确保了群众反映问题第一时间得到解决。