11月23日，市供水总公司党委书记、总经理张华飞带队走进市广播电台 “政风行风热线”节目直播现场，通过热线解答群众问题，接受群众监督。
在半个小时的节目中，张华飞向广大听众朋友介绍了总公司东亮便民服务队、严寒天气供水保温防冻工作、居民日常生活如何防冻等情况。同时，接听了关于接水、水压、水费、短信通知等方面的市民咨询电话10个，对供水短信通知工作的建议1个，表扬供水职工服务的热线1个。市民对供水工作的建议和对服务的肯定，张华飞表示感谢，对市民提出的问题一一进行了解答，需要现场核实解决的即可联系了工作人员赶往市民家中进行处理，所有上线问题均要求业务部门限时完结。
本期“政风行风热线”是市供水总公司2012年第三次上线，也是本年度最后一期热线直播节目。通过上线，进一步畅通了供水与市民的沟通渠道，密切了企业与广大市民之间的联系，让市民更多地了解供水工作，替市民解决用水困难，树立了供水企业良好的工作形象。
出席直播节目嘉宾
张华飞 党委书记、总经理（中）
张传峰 党委副书记、副总经理 （左二）
闫献华 副总经理（右二）
沈建国 副总经理（右一）
党立 承诺办主任（左一）
